Работа: специалист технической поддержки в Перми, 3022 вакансии

Чем ты будешь заниматься:

• помогать пользователям, консультировать их по запуску и настройке систем видеонаблюдения на нашем ПО

Что нам нужно сейчас:

• знания основ администрирования Windows и Linux, базовые знания сетевых технологий
• готовность работать в графике 5/2 с фиксированными выходными в субботу и воскресенье
• грамотная речь
• желание профессионально развиваться
• опыт работы в технической поддержке

Теперь расскажем, что тебя ждет в Macroscop:

...

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)
• Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек
• Удобный график работы:

1. Сменный. 2/2 по 12 часов (в приоритете поздние часы: с 10.00

...

Чем предстоит заниматься:

• Установка/переустановка операционных систем семейства Windows;
• Системного и прикладного ПО;
• Профилактика и модульный ремонт рабочих станций;
• Сетевого и периферийного оборудования;
• Консультирование пользователей в рамках своей компетенции.

Что важно для нас:

• Высшее профессиональное (техническое), среднее профессиональное (техническое) образование;
• Знание ОС (настройка, сеть, домен);
• Знание стандартного и системного ПО (антивирусы, офисное ПО);
• Опыт поиска и устранения неисправностей связанных с работой

...

Обязанности:

• Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие;
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с помощью доступного программного обеспечения.

Требования:

• Образование не ниже среднего;
• Опыт работы не требуется;
• Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой;
• Грамотная речь,

Условия:

• Работа в крупнейшем в России провайдере цифровых

...

Обязанности:

- предоставления прав доступа пользователям к информационным системам;

- консультирование внутренних пользователей (работников организации) по использованию программного обеспечения;

- консультирование (первый и второй уровень технической поддержки) внешних пользователей (страхователи и их представители) по использованию сервисов СФР

- взаимодействие с третьим уровнем технической поддержкой;

- написание инструкций, подготовка ответов на обращения страхователей.

Требования:

Высшее образование по специальностям ИТ или смежным.

...

Обязанности:

- предоставления прав доступа пользователям к информационным системам;

- консультирование внутренних пользователей (работников организации) по использованию программного обеспечения;

- консультирование (первый и второй уровень технической поддержки) внешних пользователей (страхователи и их представители) по использованию сервисов СФР

- взаимодействие с третьим уровнем технической поддержкой;

- написание инструкций, подготовка ответов на обращения страхователей.

Требования:

Высшее образование по специальностям ИТ или смежным.

...

Обязанности:

- предоставления прав доступа пользователям к информационным системам;

- консультирование внутренних пользователей (работников организации) по использованию программного обеспечения;

- консультирование (первый и второй уровень технической поддержки) внешних пользователей (страхователи и их представители) по использованию сервисов СФР

- взаимодействие с третьим уровнем технической поддержкой;

- написание инструкций, подготовка ответов на обращения страхователей.

Требования:

Высшее образование по специальностям ИТ или смежным.

...

Удаленка с графиком от 6 часов, день/ночь - на выбор! МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:• удалённая работа от 6 часов в день;• белая зарплата, оплачиваемые отпуск и больничный; дневные и ночные смены на выбор;• бонусы: доплата 20% в ночные часы;• дистанционное обучение за счёт компании.ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ:• отвечать на вопросы пользователей;• давать обратную связь по работе

...

Удаленка с графиком от 6 часов, день/ночь - на выбор! МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:• удалённая работа от 6 часов в день;• белая зарплата, оплачиваемые отпуск и больничный; дневные и ночные смены на выбор;• бонусы: доплата 20% в ночные часы;• дистанционное обучение за счёт компании.ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ:• отвечать на вопросы пользователей;• давать обратную связь по работе

...

Удаленка с графиком от 6 часов, день/ночь - на выбор! МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:• удалённая работа от 6 часов в день;• белая зарплата, оплачиваемые отпуск и больничный; дневные и ночные смены на выбор;• бонусы: доплата 20% в ночные часы;• дистанционное обучение за счёт компании.ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ:• отвечать на вопросы пользователей;• давать обратную связь по работе

...

Стань частью большого бренда — присоединяйся к команде контактного центра Дом.ру

АО «ЭР-Телеком Холдинг» – федеральный телеком-оператор, бренд Дом.ру

Работа в технической поддержке корпоративных клиентов– это возможность получить опыт и начать карьеру в востребованной IT-сфере, прокачать свои технические скиллы!

Что ты будешь делать?

Настраивать и диагностировать:

• интернет каналы
• сетевое оборудование
• ip и облачную телефонию
• радиоканалы и оборудование
• камеры и видео

...

Каждый день миллионы пользователей задают вопросы и находят ответы в Яндекс Поиске. А если что-то идёт не так, они могут обратиться в службу поддержки.Мы ищем внимательных, тактичных и любознательных специалистов, которые будут помогать пользователям в самых разных ситуациях.

Что делать:

• общаться с пользователями — через чат и почту;
• подсказывать клиентам, как оперативно наладить работу сервисов;
• давать подробный фидбек менеджерам

...

Компания "Форсайт" будет рада видеть в своей команде специалиста по технической поддержке.

Кто мы?

Мы занимаемся разработкой программных продуктов для сбора, хранения, визуализации и анализа данных, моделирования и прогнозирования. Наши разработки помогают принимать правильные решения экспертам крупнейших российских компаний нефтегазового, металлургического и электроэнергетического секторов.

В нашей команде более 300 профессионалов – в том числе опытных разработчиков, талантливых тестировщиков, бизнес-аналитиков,

...

Мы не только решаем технические неполадки, с которыми могут столкнуться пользователи, но и рассказываем, как устроены наши сервисы. Если вы готовы разобраться в тонкостях работы десктопного Браузера и рассказывать о его полезных функциях, ждём вас в команде. За консультирование ночью есть бонусы.

Специалист ночной поддержки с техническими знаниями (Браузер)

Что мы предлагаем:

• официальное трудоустройство, полную занятость;
• оплату больничных и отпусков;

...

Мы ищем кандидата на позицию «специалист по технической поддержке" в компанию ООО "Почта Сервис".

ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России"

Компания создана в 2021 году для ИТ поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России". 3600 человек в 82 регионах РФ.

Что предстоит:

• Осуществлять своевременное устранение возникающихпроблем у Пользователей при работе с средствами вычислительной техники, оргтехники

...

Компания Телесейлз – Сервис — крупнейший Контактный центр Черноземья.

Мы безусловный лидер в рейтинге работодателей hh.ru за 2023 год.

Входим в ТОП-3 по версии международной премии Call Сenter Guru Awards в номинации «Лучший аутсорсинговый проект, партнерство», и этим все сказано!

Мы с удовольствием рассмотрим кандидатов без опыта работы и всему обучим!

Чем предстоит заниматься:

• Обработка входящих чат-сообщений;
• Помощь

...

МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.

В новую команду технического блока мы приглашаем стажера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• отрабатывать аварийные ТТ по

...

Мы работаем на высококонкурентном рынке. Чтобы оставаться в топе, нам нужны лучшие специалисты. Если ты узнал себя в описании вакансии, ждем твой отклик:)

В нашу команду мы ищем Специалиста поддержки пользователей в чаты

Чем предстоит заниматься:

• Оперативно и заботливо помогать пользователям в чате;
• отвечать на самые разные вопросы про наш сервис;
• регистрировать обращения в CRM;
• помогать компании совершенствовать продукт и

...

Обязанности:

• Прием заявок по телефону и электронной почте;
• Регистрация и обработка заявок в учетной системе;
• Подключение и настройка новых рабочих мест;
• Удаленная техническая техническая поддержка пользователей;
• Настройка и ремонт ИТ-оборудования.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы от 3 лет;
• Знания основных компонентов АРМ, МФУ и другой периферийной техники;
• Понимание принципов работы ОС Linux (RedOS) на уровне продвинутого пользователя;
• Наличие сертификатов 1С

...

Яндекс Сплит помогает клиентам покупать быстро и легко даже дорогие вещи. Благодаря сервису оплату можно разделить на части, но заказ всё равно доставят сразу. Мы хотим, чтобы пользователи не боялись сплитовать, а при появлении вопросов всегда могли найти ответ. Ищем специалиста в команду поддержки, который будет общаться с клиентами и помогать им разобраться в функциях сервиса.

Какие задачи вас ждут:

...