Работа: в Перми, 3 вакансии

Привет! Наша компания занимается услугами доставки Воды в крупных городах России.

РАБОТА УДАЛЕННО

⁃ Что нужно делать ?

1. Принимать входящие звонки

2. Совершать исходящие звонки по действующей клиентской базе

3. Обрабатывать сообщения с ватс ап/телеграмм/мах

4. Заносить карточки клиентов и редактировать их (при неверном заполнении) в программе

7. Осуществлять контроль логистики (привет! Когда будешь на этом адресе)

⁃ Мы

...

Мы ищем Менеджера по работе с клиентами, который будет помогать нашим клиентам через мессенджеры — без звонков, только переписка и забота о каждом.

Твои задачи:

• Общаться с клиентами в Telegram, WhatsApp и MAX: отвечать на вопросы, консультировать, помогать оформить заказы.
• Переводить клиентов на наше мобильное приложение, объяснять преимущества и помогать с установкой.
• Быстро реагировать на запросы, поддерживать высокий уровень сервиса

...

Компания по доставке воды ищет оператора, который будет помогать курьерам с заказами

Твои задачи:

• Общение с курьерами и логистами в чате и по телефону
• Помощь в корректировке и исправлении заказов
• Согласование переносов доставки с клиентами
• Уточнение деталей доставки и подтверждение возможности её приёма
• Ведение информации о заказах в удобной CRM-системе
• Оперативное решение возникающих вопросов и поддержка клиентов

Что мы ждём

...