осмотр сдаваемой в обработку изделия на предмет изношенности, степени загрязнения, выявление иных скрытых дефектов изделия
работа с претензиями клиентов, оценка их обоснованности, определение причин возможного брака, степени виновности химчистки и конкретных работников, по результатам анализа, разрешение конфликтных ситуаций
определение способа чистки изделия
разработка технологий пятно выведение
составление технологических карт и контроль процесса химической чистки